初出茅廬的大學師妹疑惑地說:「照我看,A升職後要處理的工作和現在都是一樣,但人工卻會增加不少,為甚麼拒絕升職﹖真令人費解!」表面上,若A升職,現在的工作依舊要做,依舊要撰寫甲乙丙丁報告、處理戊己庚辛項目。實際上,升了做經理,對下所有人的工作都「經你」,而自己的工作就得自己顧好。沒有人提點,沒有人幫A修改文件,A要金眼火眼批閱,作最後把關。工作大體是一樣,能力和質素的要求就提升了許多,特別是軟技能,而且較宏觀,例如:策劃、管理和監督。
在同一行業工作多年,履歷表多會涉及升職。撰寫不同職級的工作時,務必透過形容工作範疇和成就,凸顯經驗和能力有所提升,從而展示你能勝任更高的職位。以下舉例說明如何描述工作範疇,成就則要看各自成績了。
假設由Senior Brand Officer,升職到Brand Manager:
Senior Brand Officer
- Promotional and media campaigns
- Coordination with clients, guests and media
- Internal coordinationBrand Manager
- Promotional and media campaigns
- Coordination with clients, guests and media
- Internal coordination
你沒有看錯,兩組描述是一模一樣的,這大概就是師妹所看到的畫面。這描述顯然過於粗疏,加上全用名詞詞組,莫說在兩組描述間展現能力提升,僱主根本無從得知求職者在各項範疇的具體工作和參與程度。還有,應該先寫Brand Manager,反時間順序,先描述最近期的工作經驗。
仔細想想平日的每項工作,務必用動詞開首描述,或可以這樣修改:
Brand Manager
- Develop and monitor strategic promotional and media plans
- Build network and maintain relationship with clients, guests and media
- Liaise with various internal departments to ensure efficient resource allocationSenior Brand Officer
- Assist Brand Manager to develop and implement promotional and media campaigns
- Liaise and coordinate with clients, guests and media
- Coordinate with various internal colleagues to ensure on-schedule and on-budget quality delivery
不妨將自己每份工作的招聘廣告收起,或在網絡搜尋相類的廣告,撰寫履歷表時,便可參考廣告內列舉的能力要求和工作範疇,再因應實質工作修改。